George Wright
Conférence
8. AGIR CONSCIEMMENT FACE AUX COMPORTEMENTS NOCIFS
Les comportements difficiles cachent souvent des besoins, des peurs ou des blessures mal exprimés.
Plutôt que de réagir sous l'effet de l'émotion, cette conférence offre des outils pour comprendre les mécanismes à l'origine des comportements nuisibles et intervenir de façon constructive. Une approche qui contribue à préserver un climat de travail sain et respectueux.
